美麗的女孩素妍（樸敏英 飾）多年來(lái)一直為幽閉恐懼癥所困擾，只要待在密閉的空間里，她就會(huì)感受到莫大的壓抑與恐怖。好在可愛(ài)頑皮的小動(dòng)物撫慰了她脆弱的心靈，如今的素妍在一家寵物店擔(dān)任動(dòng)物化妝師，生活平淡而快樂(lè)。但是她的生活很快被一場(chǎng)意外所打破，她的一名客人在離開(kāi)不久后便死在電梯內(nèi)，素妍只得暫時(shí)幫她照料寵物貓小布。也就從這一刻起，她經(jīng)常能夠看到面容陰森、無(wú)處不在的短發(fā)小女孩。她的【de】精神幾近崩潰，而怪事卻愈演愈烈，最終連她的好朋友寶姬也無(wú)端慘死。