該系列的舞臺是以紐約為藍本的市中心。 布萊斯特和她的父親進入了一間小小寵物店，這是一所面向各種寵物來營業的繁華都市中的公寓。當她開始真正的冒險時，她發現她能奇跡般的理解所有的寵物。一路上，她和寵物們一起去冒險，可是寵物店確面臨要倒閉的危【wēi】險，由一個寵物店的Biskit來接管，驅動它的業務。別無選擇，寵物求助布萊斯幫助他們以挽救寵物店。