2012年的一個(gè)夜晚，自幼在某孤兒院長(zhǎng)大的敦也（山田涼介飾）、翔太（村上虹郎飾）和幸平（寬一郎飾）對(duì)某女企業(yè)家實(shí)施了搶劫，由于汽車意外拋錨，他們倉(cāng)皇逃到了一家早已關(guān)張的雜貨店內(nèi)躲藏。這家名為浪矢雜貨店的鋪?zhàn)哟饲坝娠L(fēng)趣和善的老人浪矢雄治（西田敏行飾）經(jīng)營(yíng)，數(shù)十年前他出于玩笑幫小朋友們解答各種困擾，后來名氣越來越大，以至于有人專程向他咨詢?nèi)松械碾y題。本來從1980年就該沉寂的店鋪，卻在三人闖進(jìn)來后收到了煩惱咨詢信【xìn】。隨后敦也等人發(fā)現(xiàn)，這些信件竟然來自遙遠(yuǎn)的過去。