哈里耶特（雪莉·麥克雷恩 Shirley MacLaine 飾）是廣告界中無人不知無人不曉的女強(qiáng)人，盡管她已經(jīng)退休多年，但她曾經(jīng)的事跡依然被人們口口相傳。這些事跡當(dāng)然不是什么好事，因?yàn)楣镆厥且粋€(gè)性格非常糟糕的女人，她嚴(yán)肅苛刻，偏執(zhí)而又固執(zhí)，一輩子得罪了不知道多少的人，年老之后依然不知悔改，逼走了身邊所有的親人和朋友。一天，哈里耶特絕對(duì)自己為自己張羅一下訃聞事宜，于是她找到了訃聞作家安妮（阿曼達(dá)·塞弗里德【dé】 Amanda Seyfried 飾），安妮對(duì)形單影只的哈里耶特充滿了好奇，于是對(duì)她的身世展開了調(diào)查。這不查不知道，一查嚇一跳，安妮沒想到哈里耶特竟然是這樣一個(gè)惡行累累的討厭鬼，她決定要在還有一絲時(shí)間的情況下改變哈里耶特