陳娟的奶奶煮飯點柴火時不慎引燃了周圍柴草火勢迅速蔓延，正在不遠處走訪的村婦聯劉主任急忙帶人奔跑過來……劉主任決定用【yòng】新招，她經村上同意把這事放到了網上去，一連幾天沒反應。正巧市愛心社區志愿服務指導中心的程渝、胡希夫婦在網上看到消息，他們感概之余輾轉聯系到了劉主任，一路奔波見到了祖孫三人。程渝夫婦一方面對他們進行心理與情感的安撫，一方面捐助款項改善他們的生活條件，陳渝夫婦的大愛行動在當地傳為佳話。雖然有了愛心的溫暖，陳娟依然給父母寫信卻多了幾分埋怨。接下來劉主任會同程渝夫婦聯手立即啟動“尋找工程